Kundeservice: Arbejdsmiljø, arbejdsopgaver og arbejdsredskaber
Temadag
-
Vi sætter spot på kundeservice. Hvordan er kundeservicemedarbejdernes arbejdsmiljø, og hvordan adskiller arbejdsopgaver og arbejdsredskaber sig fra den ene kundeserviceafdeling til den anden? Hvad virker, og hvad virker ikke?
På dagen vil der både være vidensoplæg fra eksterne eksperter og videndeling fra medlemskredsen.
Mere information følger.
Tilmeldingsformular